Termeni și condiții

Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul nostru www.ilstiletto.ro. Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului nostru și achiziționarea produselor. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați termenii și condițiile descrise mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Informații despre companie

IL STILETTO este un magazin online care vinde produse de încălțăminte, poșete, curele, bijuterii și accesorii pentru femei. Acest site este operat de [Numele companiei tale], cu sediul în [adresa completă], înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul [număr înregistrare], cod unic de înregistrare [CUI].

3. Produse și disponibilitate

Produsele oferite pe site-ul nostru sunt descrise în detaliu, inclusiv caracteristici, prețuri și fotografii. Toate produsele sunt supuse disponibilității, iar IL STILETTO își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe vânzarea unor produse, fără notificare prealabilă.

4. Prețuri

Prețurile produselor afișate pe site includ TVA, dar nu includ taxele de livrare, care vor fi adăugate separat la finalizarea comenzii. Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

5. Comenzi

Pentru a plasa o comandă pe www.ilstiletto.ro, trebuie să aveți minim 18 ani și să aveți capacitatea juridică de a încheia contracte. Comenzile vor fi procesate doar după ce veți furniza informațiile necesare, precum datele de livrare și de facturare. După finalizarea comenzii, veți primi o confirmare prin email.

6. Livrarea

Livrarea produselor se va face la adresa indicată de către client, conform opțiunilor de livrare alese. Termenul de livrare poate varia în funcție de produs și destinație, dar va fi indicat la momentul plasării comenzii. IL STILETTO nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de factori externi.

7. Politica de returnare și schimburi

Conform legislației din România, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a furniza un motiv, conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor. Produsele trebuie să fie returnate într-o stare impecabilă, neutilizate și în ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de client.

Pentru schimburi, vă rugăm să contactați echipa noastră la [email de contact].

8. Garanția produselor

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate conform legislației din România. În cazul în care un produs este defect sau nu corespunde descrierii, aveți dreptul de a solicita o reparație, înlocuire sau returnare a sumei plătite.

9. Protecția datelor personale

Confidențialitatea datelor dvs. personale este o prioritate pentru noi. Datele colectate de la dvs. vor fi utilizate doar pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor și îmbunătățirea serviciilor noastre. Aceste date vor fi prelucrate conform politicii de confidențialitate, care respectă Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

10. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site-ul IL STILETTO (inclusiv texte, imagini, logo-uri și designuri) sunt protejate prin drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Este interzisă utilizarea acestora fără permisiunea prealabilă a proprietarului site-ului.

11. Limite de responsabilitate

IL STILETTO nu va fi responsabil pentru daunele indirecte, accidentale, speciale sau punitive care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza site-ul sau produsele achiziționate. În cazul în care produsul are defecte care nu pot fi reparate, vom oferi o rambursare sau un produs de schimb, conform legii.

12. Modificări ale termenilor și condițiilor

IL STILETTO își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat ce sunt disponibile.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută care rezultă din utilizarea site-ului sau achiziționarea produselor va fi soluționată de instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: [email de contact]

• Telefon: [număr de telefon]

• Adresă: [adresă completă]